春节，是忙碌了一年的人们与家人欢聚、共享天伦的日子。然而，对于肩负着守护平安重任的铁警来说，春节却意味着责任和繁忙；他们坚守岗位尽职尽责，他们默默奉献无怨无悔；而无论是你身处危难还是最需要帮助的那一刻，总能看到那一抹藏蓝色的身影出现。春运至今，哈尔滨乘警支队为广大旅客挽回经济损失现金9万余元。

　　火速侦破旅财案 保卫旅客财产安 

　　春运伊始，在哈尔滨开往青岛的K704次列车上，乘警路阳、王尔东接到旅客王某江报案称其手机丢失。乘警立即赶到现场，进行走访询问，最终确定重点旅客陈某。据嫌疑人陈某交代，他趁王某江睡觉时把手机偷走，后将机卡分离。经民警进一步搜查，在车坐席下将手机找到，在车厢连接处烟灰缸内将两张手机卡找到。

　　乘警火速排查 找回遗失手机

　　春运初期,由襄阳开往哈尔滨西的K975次列车上，乘警王天宇接到旅客钱某欣求助称，自己将手机遗失在洗手间的置物栏内，回去查找时发现已经不见踪影。

      乘警王天宇了解情况后，利用广播找寻，同时拨打遗失的电话，王天宇又找到乘务员询问线索，最终目标锁定一白衣女子。经工作，王天宇通找到该女子并进行询问，讲明利害，该女子最终主动交出了拾到的手机。

　　双“包”胎“乌龙事件”(一)

     春节前夕K927次列车上，一对双“包”胎皮包搞了一个“乌龙事件”。旅客符某称其放在坐席上的黑色手提包遗失。乘警张以超，宋宁经工作发现，手提包系临坐席旅客误将符某手提包拿错下车。在乘警张以超的多次联系后，最终于2月6日19时许将两只手提包各归其主，包内物品、钱款均无丢失。一个“乌龙事件”让两名乘警误了晚餐，他们表示能够为旅客排忧解难心里比吃什么都甜。

　　双“包”胎“乌龙事件”(二)

      腊月二十三的D28次列车上热闹非凡，乘警邢悦在车厢巡视中接报，旅客王某宇称自己携带的银色拉杆箱与其他旅客拿错了。接报后，邢悦迅速在全列车厢进行寻找。终究不负有心人，列车即将在沈阳北站停车时，邢悦在等待下车的人群里找到了另外一名拿错箱子的旅客。看似永不相交的两个人，因乘警邢悦的细致坚持而相识，其实世界上并没有那么多的巧合，偶然只不过是有人付出后的必然。

　　一封来自小学生的感谢信

　　2018年2月13日，由郑州开往哈尔滨东的K927次列车上，乘警张以超、宋宁为王某祖孙俩找到遗失的手机，王某表示，手机虽然不值钱，但是全靠它与家人联系，手机失而复得，非常感谢警察同志的热心帮助。其小女孩还亲自写了一封感谢信送给乘警蜀黍，稚嫩却纯真的文字中满含着祖孙两人对乘警张以超、宋宁真挚的感谢。

　　粗心旅客巧遇细心乘警

      2018年2月11日6时40分，Z113次列车乘警接到旅客郑某忠报案称：在派克服内的5100元人民币丢失，接报后乘警范大伟、张忠庆迅速到达车厢了解情况开展工作。经过工作，并未发现任何线索，民警转变思路，最终在其铺位下塑料袋内发现了5100元现金。原来他出门时家人将钱放在了他随身携带的塑料袋里，而他本人一直以为钱在自己兜内，高度紧张才出现了这次“乌龙”事件。

　　女乘警为旅客挽回损失4万元

      2018年2月18日，乘警唐仙迪在值乘G1262次列车期间接到指挥中心命令，一旅客丢失重要挎包一个。接到命令后，唐仙迪迅速赶往丢失车厢，最后在行李架寻得失物。并于次日 G1261次列车运行至天津西站时交接。经清点，包内有外币204张，人民币总计9923.5元，护照一本，驾驶证一本、，总价值约人民币四万元。

      春运小年夜 温暖旅程人

      2018年2月8日，G1276次列车乘警刘天琦在2车的卫生间发现一个钱包，经清点，遗失钱包内有现金人民币一万余元以及大量外币，总价值共三万左右，以及银行卡数张，清点钱包时找到旅客的名片，及时与失主进行了联系。2月9日，列车返程经过长春站时，将失物归还到失主手中。

　　铁警细致巡视 找回遗失包裹

     2018年2月19日14时许，z236次列车乘警彭宇、杨强在车厢巡视期间，发现一件无人认领的手包，经查看，包内有现金人民币11274元，港币4040元及三张银行卡。 民警通过包内失主的身份证信息，寻找到失主，确认了包内财物完整没有缺失。与失主艾某沟通后将遗失物品交安阳站，艾某自行去安阳站领取。

　　乘警全力帮助 血汗钱失而复得

      2018年2月8日23时许，正在值乘的乘警陶宝玉接到旅客刘某华报警称，携带的2500元人民币不见了，接警后，乘警陶宝玉立即开展工作，最终找到了捡到钱的同车旅客冯某。原来，失主刘某华酒过三巡，去卫生间的时候钱掉在了地上，后被旅客冯某捡到，在得知失主后，冯某主动将钱交给了失主刘某华。

　　旅客醉酒丢包 乘警耐心教育

      2018年2月9日Z173次列车运行至无锡到常州间，一醉酒旅客报案称其钱包丢失。乘警长陈启麟对其所在的铺位和携带的行李等进行检查，最后在该旅客的铺位靠窗口的一侧夹缝中发现丢失的钱包。乘警长陈启麟继续留在该旅客身边直至该旅客醒酒，经劝说，旅客郑某表示今后一定适量饮酒，并对乘警的工作表示感谢与认同。

　　搭把手 让春运的暖流涌上心头

　　2018年2月10日，K728次列车乘警长金朝和乘警胡高晗帮助一位高位截瘫的小女孩乘车。乘警胡高晗更是亲自将小玲送上车厢，慢慢的将她抱到铺位上安顿好，一路上就像对待自己亲人一样照顾着小玲，直到将她平安送下车，交到亲人的手中。

　　一条来自老乡群里的求助

      春运伊始，K1064次列车上，一位旅客称自己微信群里发现一则寻人启事，坐在她旁边的女子与微信群里的走失女子很像，她便立刻找到了列车乘警王梓尘，王梓晨认真核实此消息，确实为真。

      经调查，该女名叫王某梅，存在精神异常现象，与微信群里所说的是同一人。王梓尘为她准备了热乎的午餐，并与她的家人取得了联系，在电话里，得知王某梅平安找到，她的家人早已泣不成声，话语中满是懊悔与对民警的感激之情。

    护送烫伤小女孩

       年的气味还依旧浓烈，依旧有奔赴家乡的人们在路上。2018年2月16日，D27次列车运行至沈阳北站，乘警牟丹妮巡视中，发现一名小旅客被开水烫伤，左脚伤情严重，牟丹妮立即拿来急救箱，第一时间对旅客伤情做现场救治。下车后牟丹妮亲自将女孩一家护送到出租车泊客区，并告诉其父母距离哈西站最近的医院地址，以为后期更好的伤口救治。

　　致  敬

　　一路陪伴—列车乘警

　　回家的路有多远

　　陪伴的脚步有多长

　　即使列车

　　将家扯向远方

　　即使一路背离

　　家的方向

　　使命在身，责任在肩

　　坚守回家的旅途

　　守护归途的顺遂

　　坚守平安

　　在路上

　　自春运安保以来，哈尔滨乘警支队坚持“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作新理念，履职尽责、服务为民，深入践行十六字方针，“想群众之所想，急群众之所急，做群众之所需”，从真情服务旅客的一个微笑、一个提示、一个搀扶、一次寻找、一次帮助一件件小事做起，实实在在让广大旅客在旅途中体验更美好，哈尔滨乘警支队一直以来也是用实际行动来践行的，旅客的一个微笑、一声感谢都是对乘警工作的莫大支持，我们将继续努力践行为民服务宗旨，全力打造铁警履职尽责、情系于民、热情服务的良好形象。（李春富）